WICHTIG! GMX & Co. stellen z.T. Foren-Mails nicht zu!




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WICHTIG! GMX & Co. stellen z.T. Foren-Mails nicht zu!

Beitragvon Petra » Freitag 13. März 2009, 09:20

Wie ich bei meinem Rundschreiben festgestellt habe, gibt es bei vielen Benutzern Probleme, die im Forum eine GMX.de-Mailadresse verwenden. Je nach eingestelltem Spamschutz verweigert GMX die Zustellung der Forums-E-Mails an diese Accounts. Das ist eigentlich als Schutz vor Spam-Versendern gedacht, die häufig gefälschte Mailabsender (u.a. von GMX-Adressen) verwenden, in diesem Fall aber nicht korrekt und recht ärgerlich.

Eine mögliche Abhilfe wäre es, in Eurem GMX-Account die Foren-Mailadresse in die sogenannte "Whitelist" aufzunehmen. Die Whitelist ist die Liste mit den erwünschten Mail-Absendern, die der automatisierten Spamprüfung nicht unterzogen werden.

Wie Ihr wisst, versende ich nur höchst selten und nur in sehr wichtigen Fällen E-Mails an die registrierten Benutzer. Aber davon abgesehen betrifft das auch die Zusendung eines erneut angeforderten Passwortes oder z.B. die Benachrichtigung über neue Antworten im Forum oder über neu eingetroffene PMs (Persönliche Mitteilungen) von anderen Mitgliedern, die Euch nicht zugestellt werden können, wenn Euer GMX-Account die Mailannahme verweigert.

Für die Anpassung der Whitelist bitte bei GMX einloggen, den Menüpunkt "E-Mail" auswählen, dann auf "Optionen", "Spamschutz" und dort "Absender-Sperrlisten" / "Whitelist bearbeiten" und dort die Forums-Mailadresse "schreibaby-forum [at] gmx.de" eintragen. Natürlich ohne Anführungszeichen, das [at] bitte gegen @ austauschen und die Leerzeichen entfernen. Dann sollte die Zustellung eigentlich klappen.

Manchmal ist es aber auch nur so, dass die Foren-E-Mails automatisch in Euren Spamordner verschoben worden sind. Schaut als erstes dort mal nach. Beim GMX und einigen anderen großen Mailanbietern ist es in diesem Fall ausreichend, die betreffende Mail zu markieren und anzuklicken "NICHT ALS SPAM BEHANDELN". Dann wird der Spamfilter automatisch aktualisiert. Bei den übrigens Accounts müsst Ihr das von Hand erledigen.

Sollten wider Erwarten auch danach keine Forenmails bei Euch eintreffen, meldet Euch bitte nochmal bei mir.

LG Petra

PS: Wie ich inzwischen bemerkt habe, gilt das z.T. auch für andere E-Mail-Accounts (z.B. 1&1). Solltet Ihr also die angeforderten Foren-Mails ebenfalls nicht erhalten, gilt für Euch dasselbe: bitte die Foren-Mailadresse in die Liste der erwünschten Mailabsender aufnehmen!
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